Είναι μια πλατφόρμα που επιτρέπει την διαχείριση όλων των περιουσιακών στοιχείων και υπηρεσιών σε μια επιχείρηση, «οργανισμό». Η εφαρμογή για κινητά σημαίνει ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί από παντού, ακόμα και αν κανείς δεν χρησιμοποιεί υπολογιστές ή επιφάνεια εργασίας.
Το eesyQ συγκεντρώνει την διαχείριση της επικοινωνίας των περιουσιακών στοιχείων και των προμηθευτών σε μία εφαρμογή για κινητά. Το εργαλείο αυτό επιτρέπει τόσο στους τελικούς χρήστες όσο και στον πάροχο υπηρεσιών να επικοινωνούν απευθείας μεταξύ τους, εξαλείφοντας έτσι τις δικτυακές πύλες πελατών ή άλλα κανάλια επικοινωνίας, όπως τηλεφωνικές κλήσεις ή e-mail. Το αποτέλεσμα είναι η μαζική εξοικονόμηση χρόνου εξαλείφοντας περιττές τηλεφωνικές κλήσεις και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Οι αιτήσεις εξυπηρέτησης μπορούν να αποσταλούν στην κατάλληλη επαφή στους προμηθευτές μόνο με 2 κλικ. Οι εταιρείες μπορούν να απεικονίσουν όλα τα περιουσιακά τους στοιχεία σε διαδραστικά σχέδια ορόφων.
Όλες οι επικοινωνίες μπορούν να συνδεθούν με τα υπάρχοντα συστήματα που χρησιμοποιεί ο Παροχέας Υπηρεσιών ή ο πελάτης (ERP, Job-Ticketing κ.λπ.).